Das sind wir hinter Casinoly Casino

Wir sind Casinoly Casino, ein Online-Casino mit Lizenz aus Curaçao, betrieben von Rabidi N.V. Seit unserer Gründung 2021 bauen wir eine Plattform auf, die sich an Spieler in Österreich richtet. Auf dieser Seite erfährst du, wer wir sind, wie wir arbeiten und woran wir uns messen lassen.

Unsere Geschichte seit 2021

Casinoly Casino ging 2021 online. Der Grund für den Start war einfach: Wir wollten eine Plattform schaffen, die Casino und Sportwetten unter einem Dach vereint, ohne dass du zwischen mehreren Anbietern wechseln musst. Von Beginn an standen zwei Dinge im Mittelpunkt: ein breites Spielangebot und schnelle Auszahlungen.

Was erst mit einem kleinen Kern an Spielen begann, ist heute eine Bibliothek mit über 5.000 Titeln. Dazu kamen mit der Zeit ein Sportwettenbereich, ein 5-stufiges VIP-Programm und ein Support, der rund um die Uhr erreichbar ist. Betrieben wird die Plattform von Rabidi N.V., einem erfahrenen Unternehmen, dem mehrere Casino-Marken angehören.

Was uns antreibt, hat sich seit dem ersten Tag nicht geändert: Du sollst bei uns spielen können, ohne Kompromisse bei Sicherheit, Transparenz und Geschwindigkeit eingehen zu müssen.

Was wir dir bieten

Über 5.000 Spiele warten bei uns, davon mehr als 4.000 Slots, über 300 Live-Casino-Tische, mehr als 200 Tischspiele, über 150 Jackpot-Spiele und 25 Crash-Games. Unsere Spiele stammen von 24 Providern, darunter NetEnt, Evolution, Pragmatic Play, Play'n GO, Microgaming, Yggdrasil, Nolimit City und Novomatic.

Über 5.000 Spiele gesamt, davon 4.000+ Slots
300+ Live-Tische von Evolution und anderen
Vollständiges Sportwetten-Angebot
13 Einzahlungsmethoden, darunter Klarna, Paysafecard, Trustly, Visa, Skrill und Apple Pay
Kryptowährungen: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether und Dogecoin für Ein- und Auszahlung
8 Währungen: EUR, BTC, ETH, USDT, USD, CHF, PLN, NOK

Auszahlungen ohne Umwege

Die minimale Einzahlung und Auszahlung liegt jeweils bei 10 EUR. Auszahlungen über E-Wallets und Krypto bearbeiten wir innerhalb von 0 bis 24 Stunden, Karten und Banküberweisungen dauern 1 bis 3 Werktage. Gebühren berechnen wir für keine Transaktion. Pro Tag kannst du bis zu 5.000 EUR abheben, pro Woche bis zu 10.000 EUR.

Lizenz und Regulierung bei Casinoly

Casinoly Casino wird von Rabidi N.V. betrieben und ist unter der Lizenznummer 8048/JAZ2020-13 der Regulierungsbehörde Curaçao (Antillephone N.V.) lizenziert. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmäßigen Prüfungen unserer Abläufe, zur Trennung von Spielergeldern und zu nachvollziehbaren Beschwerdeverfahren.

Der Lizenzrahmen schreibt uns unter anderem vor, dass dein Guthaben getrennt vom Betriebsvermögen verwahrt wird und dass Auszahlungsanträge innerhalb festgelegter Fristen bearbeitet werden. Verstößt ein Spieler gegen faire Regeln, greifen unsere internen Eskalationsverfahren, die du jederzeit beim Support einsehen kannst.

Lizenz: Curaçao (Antillephone N.V.), Nummer 8048/JAZ2020-13
Betreiber: Rabidi N.V.
KYC: Ausweisdokument, Adressnachweis und Zahlungsmittelverifizierung vor der ersten Auszahlung
Spieler aus eingeschränkten Ländern, darunter die USA, Großbritannien, Frankreich und Italien, können bei uns nicht spielen

Sicherheit und Fairness

Der gesamte Datenverkehr zwischen deinem Gerät und unserer Plattform läuft über SSL/TLS-Verschlüsselung. Passwörter speichern wir ausschließlich als gehashte Werte, Zahlungsinformationen verarbeiten zertifizierte Zahlungsdienstleister, nicht wir selbst.

Fairness prüfen wir nicht nur intern. Alle unsere Spiele nutzen zertifizierte Zufallszahlengeneratoren (RNG), die von unabhängigen Prüflaboren der jeweiligen Provider getestet werden. Die Auszahlungsquoten der Slots liegen bei den Herstellern und werden regelmäßig dokumentiert.

SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Verbindungen
Zertifizierte RNGs in allen Spielen
Vollständige KYC-Verifizierung vor der ersten Auszahlung
Getrennte Verwahrung der Spielergelder

Unser Einsatz für verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel ist Unterhaltung, kein Einkommen. Deshalb geben wir dir Werkzeuge an die Hand, mit denen du dein Spiel selbst steuern kannst: Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen, Reality Checks und die Möglichkeit der Selbstsperre. Jedes dieser Instrumente kannst du selbst in deinem Konto einrichten oder per Nachricht an den Support aktivieren lassen.

Wer spürt, dass das Spielen zur Belastung wird, findet bei unseren österreichischen Partnern professionelle Hilfe. Wir verlinken direkt auf die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut. Auf Anfrage sperren wir dein Konto sofort und ohne Rückfragen.

So erreichst du uns

Hinter Casinoly steht ein Team aus Spielbetreibern, Entwicklern, Compliance-Mitarbeitern und Support-Mitarbeitern. Unser Live-Chat ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage in der Woche erreichbar, in Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch. Zusätzlich erreichst du uns per E-Mail unter [email protected].

Auf dem Smartphone läuft unsere Plattform als HTML5-Website, vollständig optimiert für iOS und Android. Eine separate App musst du dafür nicht installieren. Unser VIP-Team kümmert sich ab dem dritten Level des VIP-Programms persönlich um dich, mit individuellen Limits und höheren Auszahlungsobergrenzen.

Live-Chat: rund um die Uhr verfügbar
E-Mail: [email protected]
Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch
Mobil: HTML5-Website für iOS und Android, keine App nötig

Häufige Fragen

Wer betreibt Casinoly Casino?

Casinoly Casino wird von Rabidi N.V. betrieben und ist unter der Lizenznummer 8048/JAZ2020-13 der Behörde Curaçao (Antillephone N.V.) lizenziert.

Wurde Casinoly Casino gegründet?

Wir sind 2021 online gegangen und haben unser Angebot seitdem auf über 5.000 Spiele, ein vollständiges Sportwetten-Angebot und ein 5-stufiges VIP-Programm ausgebaut.

Wie schützt ihr meine Daten?

Alle Verbindungen laufen über SSL/TLS-Verschlüsselung, Zahlungsinformationen verarbeiten zertifizierte Dienstleister, und vor der ersten Auszahlung prüfen wir deine Identität per KYC-Verfahren.

Wo bekomme ich Hilfe bei Spielsucht?

Wir verlinken auf die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut. Außerdem kannst du bei uns Einzahlungs- und Verlustlimits setzen, Reality Checks aktivieren oder dein Konto selbst sperren lassen.

Wie erreiche ich den Support?

Über den Live-Chat, der 24/7 verfügbar ist, oder per E-Mail an [email protected]. Beide Wege sind auf Deutsch nutzbar.