Datenschutz bei Casinoly Casino
Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir bei Casinoly Casino erheben, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) zustehen. Sie gilt für alle Seiten von casinoly-casino.co.at.
Welche Daten wir erheben
Datenkategorien im Einzelnen
Wir verarbeiten nur die Daten, die wir für den Betrieb eines lizenzierten Online-Casinos tatsächlich benötigen. Bei Registrierung, Verifizierung, Ein- und Auszahlungen sowie während des Spielbetriebs entstehen unterschiedliche Kategorien:
- Identitätsdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum und Wohnadresse
- Verifizierungsdaten: Ausweisdokument, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode für die KYC-Prüfung
- Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, gewählte Zahlungsmethode, Beträge, Währung und Zeitstempel
- Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp und Spracheinstellung
- Verhaltensdaten: Spielsitzungen, Einsätze, Spielverlauf, Bonusnutzung und Turnierergebnisse
- Marketingpräferenzen: ob und auf welchen Kanälen Sie Angebote von uns erhalten möchten
Wie wir Ihre Daten nutzen
Jede Verarbeitung ist an einen konkreten Zweck gebunden. Wir nutzen Ihre Daten für die folgenden Zwecke:
Welche Daten im Einzelfall erhoben werden, hängt davon ab, welche Funktionen Sie tatsächlich nutzen. Wer kein Live-Casino besucht, erzeugt auch keine Daten aus Live-Tischen.
- Erstellung und Führung Ihres Spielerkontos inklusive Login und Kontoeinstellungen
- Identitätsprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung gemäß Lizenzanforderungen
- Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen über EPS, Klarna, Visa, Mastercard, Skrill, Trustly, Krypto und weitere Methoden
- Betrugspräbung und Geldwäschebekämpfung (AML) durch Plausibilitätsprüfungen
- Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, etwa bei auffälligen Verlustmustern
- Zusenden von Bonusangeboten und Newslettern, sofern Sie dem zugestimmt haben
- Erfüllung rechtlicher Pflichten gegenüber der Lizenzbehörde und Steuerbehörden
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Vertragserfüllung: Ohne Ihre Identitätsdaten, E-Mail-Adresse und Transaktionsdaten können wir kein Spielerkonto führen, keine Einsätze annehmen und keine Auszahlungen vornehmen. Diese Verarbeitungen stützen sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Rechtliche Verpflichtung: Die Lizenzbehörde in Curaçao (Antillephone N.V.) und anti-geldwäscherechtliche Vorgaben verpflichten uns, Identitätsnachweise zu prüfen und Transaktionsaufzeichnungen zu führen. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Berechtigtes Interesse: Zur Betrugsabwehr und zur Sicherstellung eines ordnungsgemäßen Spielbetriebs werten wir technische Daten, Spielverhalten und Zahlungsmuster aus. Dies geschieht auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und nur, soweit unser Interesse Ihr Interesse am Datenschutz nicht überwiegt.
Einwilligung: Marketing-E-Mails, personalisierte Angebote und nicht notwendige Cookies verarbeiten wir ausschließlich mit Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese können Sie jederzeit widerrufen.
Speicherfristen im Überblick
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie der jeweilige Zweck besteht oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht greift. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Die wichtigsten Fristen:
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Konto- und Identitätsdaten | Bis zur Löschung Ihres Kontos, danach 30 Tage zur Abwicklung offener Vorgänge |
| Transaktions- und Buchhaltungsdaten | Mindestens 5 Jahre nach Abschluss der Transaktion aufgrund regulatorischer Vorgaben |
| KYC-Dokumente | 5 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung, danach vernichtet |
| Geräte- und Protokolldaten | In der Regel 90 Tage für Sicherheits- und Betrugsanalysen |
| Marketingdaten und Newsletter-Abos | Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung |
Datenweitergabe an Dritte
Mit jedem Dienstleister schließen wir Verträge zur Auftragsverarbeitung, in denen Zweckbindung, Vertraulichkeit und Schutzmaßnahmen vertraglich festgelegt sind. Bei behördlichen Anfragen prüfen wir die Rechtmäßigkeit vor jeder Weitergabe.
- Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen (Karten, E-Wallets, Krypto-Payment-Provider)
- KYC- und AML-Dienstleister zur Identitätsprüfung und Sanktionslistenabgleich
- E-Mail- und Kommunikationsdienstleister für transaktionale Nachrichten und Newsletter
- Analyse- und Hosting-Dienstleister für den technischen Betrieb der Plattform
- Regulierungsbehörden, Gerichte und Strafverfolgungsbehörden bei entsprechenden Anfragen
- Wirtschaftsprüfer und Steuerberater im Rahmen gesetzlicher Prüfpflichten